Weryfikacja konta ?

[betlej]

Witam,
Poleciłem swojemu znajomemu skrilla. Założył konto, poszła wpłata, wyczerpał limit. Poradziłem weryfikacje poprzez przesłanie dowodu i rachunku za pośrednictwem "helpa" tudzież "supportu". Normalnie po przesłaniu skanów otrzymywało się numer sprawy i czekało się grzecznie na weryfikację. Problem w tym że skrill nie zareagował w żaden sposób, zero, cisza. Miesiąc czasu, nic. Miesiąc czasu, powtórka z rozrywki, dowody, rachunek na helpa i znowu zero stworzenia sprawy, jakiejkolwiek reakcji.
Poradziłem przesłanie listu weryfikacyjnego na adres domowy, ale jak wiadomo trwa to nawet do 21 dni. Mail ze skrilla o dziwo przyszedł że list weryfikacyjny został wysłany. Przychodzą również maile z promocjami, ale cisza z supportu od początku stycznia.
Miał/ma ktoś podobnie ? Pytam bo ja posiadam VIPA i wszystko mam załatwiane na bieżąco, jak to wygląda z weryfikacją kont skrill drogą "supportu" lub "helpa" ? Zacięli się czy co ?

 

[tomashov]

może folder spam ???? ? generalnie wysyłanie maili odbywa się przez ich stronę i formularz do maili, ale jeśli nic nie daje to pisz gdzie się da. To ich "normalne" adresy z których mi odpowiadali:
help@skrill.com ;
[email protected]
oba były aktualnie na 100% jeszcze gdzieś w grudniu.
pozdrawiam

 

[betlej]

może folder spam ???? ? generalnie wysyłanie maili odbywa się przez ich stronę i formularz do maili, ale jeśli nic nie daje to pisz gdzie się da. To ich "normalne" adresy z których mi odpowiadali:
help@skrill.com ;
[email protected]
oba były aktualnie na 100% jeszcze gdzieś w grudniu.
pozdrawiam

Potraktuje adnotację odnośnie folderu spam jako nieudany żart.
help@skrill.com - też cisza. Tego drugiego maila nie znałem

 

[tomashov]

Wcale to nie musi być żart jako, że może też chodzić o ich folder spam. Jeżeli Twoja poczta to jakieś @op.pl albo @wp.pl to mogą tych maili nie widzieć (kiedyś tak miałem).
Co wtedy rozbić - założyć dodatkowe konto z jakąś międzynarodową domena (gmail, yahoo etc) powiązać je ze Skrillem i stamtąd pisać. więcej pomysłów nie mam.
pozdrawiam

 

[betlej]

Wcale to nie musi być żart jako, że może też chodzić o ich folder spam. Jeżeli Twoja poczta to jakieś @op.pl albo @wp.pl to mogą tych maili nie widzieć (kiedyś tak miałem).
Co wtedy rozbić - założyć dodatkowe konto z jakąś międzynarodową domena (gmail, yahoo etc) powiązać je ze Skrillem i stamtąd pisać. więcej pomysłów nie mam.
pozdrawiam

Mail na który jest założony skrill oraz korespondencja to gmail...