błąd w tytule przelewu
Witam,
nigdzie nie znalazłam podobnego problemu, więc mam nadzieję, że pomożecie.
W piątek dokonałam wpłaty na konto
STS, w placówce banku (wpłata gotówkowa za pomocą blankietu), ponieważ moj bank miał problemy z platformą online. Niestety pani w banku pomyliła się wpisując tytuł przelewu, zauważyłam to dopiero w domu (dostałam wydruk potwierdzający wpłatę). Zamiast "STSXXXXXXXX" tytuł przelewu to "STXXXXXXXX". Do tej pory pieniądze nie wpadły na konto. Czy w takim wypadku zostaną zwrocone do nadawcy? Problemem jest to, że była to wpłata gotówkowa, nie zlecona z konta... Więc zwrot możliwy jest tylko przez przekaz pocztowy... Co zrobić w takiej sytuacji? Napisałam do teamu
STS, ale od piątku cisza :/