Interwetten

[voiciech]

Witam
Jak w tym buku obrócić kasą z bonusem. Nie przyjrzałem się dokładnie i mam teraz problem. Wszystko byłoby ok gdyby nie to że potrzebna mi kasa w najbliższym czasie, ale niestety ten bonus. Zazwyczaj mają niskie oferty i to ich największa wada, bo ciężko coś stworzyć. Czy ktoś ma spostrzeżenia co do tego buka, czy któraś dyscyplina jest bardziej przez nich zaniedbywana. Inaczej mówiąc czy da się jakoś z tego pata wyjść.
Pozd
No więc tak. Żeby wypłacić musiałem wysłać skany dokumentów. Tak zrobiłem. Zleciłem wypłatę ale tylko 30 E ( ja chciałem do MB ale za pierwszym razem zawsze musi być na konto bankowe, min 30 E, później już gdzie ci się podoba). Dostałem maila od angielskiego suportu ( mam zarejestrowane w UK) ze nie mogę bo mam bonus i pytanie czy chce anulować ( bo w regulaminie ....). Nie pamiętałem ile dostałem, zapytałem ile zostanie do wypłaty. Odpowiedz przyszła od polskiego suportu. Nie wypłacę nic bo mam bonus i regulamin ... ?? (dotychczas pisałem do nich po polsku). Więc napisae stricte do angielskiego (po angielsku) żeby skasowali i skasowali ???? . Później złożyłem o wyplatę 30 jak dostałem to o resztę na MB. Sprawa zamknięta. I teraz zobaczcie jak się traktuje klienta tu i tu. Inna sprawa że nie sprawdzałem w regulaminie jak faktycznie powinno być.
Pozdrawiam

 

[superfreshkid]

Grałem tam przez jakiś czas. Obróciłem bonus i już nigdy nie zagram u nich. Wpłaty jak to zawsze jest OK. Przy wypłacie weryfikacja (rachunki itp.) Kursy tragedia. Pierwszy zakład wygrany rozliczyli jako przegrany. Odpisali po kilku minutach jakby czekali na mojego maila ????
Nie polecam tego bukmachera. Nie wiem jak można tam grać z własnej, nieprzymuszonej woli?
PS Czytajcie regulaminy przed wpłatą kasy, żeby nie było żalenia się że żądają rachunku za gaz.

 

[chaos666]

Weryfikacja tożsamości trwała 2 tygodnie, nagle jak wysłałem to co chcieli maja problemy techniczne itp,, dopiero kilka ciepłych słów o ich usługach i profesjonaliźmie na maila i spoko, weryfikacja ok. Wpłaty w 5 min , wypłaty w 2-3 tygodnie. Ogólnie to strona może fajna itp, ale to wszystko

 

[mataz]

Chciałem się zapytać czy wyciąg z konta pdf wystarczy im jako weryfikacja zamiast tego rachunku za gaz, czy prąd, bo te nie są wystawiane na moją osobę, a jeżeli nie to czy może być to faktura np. ze stacji benzynowej. Jeżeli ktoś przesyłał do nich dokumenty w takiej formie to będę bardzo wdzięczny za info czy im to pasuje.

 

[zezek]

Weryfikacja tożsamości trwała 2 tygodnie, nagle jak wysłałem to co chcieli maja problemy techniczne itp,, dopiero kilka ciepłych słów o ich usługach i profesjonaliźmie na maila i spoko, weryfikacja ok. Wpłaty w 5 min , wypłaty w 2-3 tygodnie. Ogólnie to strona może fajna itp, ale to wszystko

Dziwne bo umnie wypłata na konto bankowe trwala 4 dni a weryfikacja 2 godziny

 

[chaos666]

Dziwne bo umnie wypłata na konto bankowe trwala 4 dni a weryfikacja 2 godziny

Wysłałem scan dowodu, rachunku i tyle, potem kazali mi dosłać wyciąg z konta (scan) z widocznym IBAN i SWIFT Inteligo( 2 tyg tłumaczyłem chłopowi, że na Inteligo nie ma takiej opcji, żeby była stronka z moimi danymi itp oraz SWIFT, IBAN w 1 miejscu- jak zakumał itp, to kazał wysłać wszytko jeszcze raz ???? Potem się nie odzywali, więc jechałem troszkę po nich i sie odezwali itp. W sumie około miesiąca to trwało. Dla porównania Betsson bez papierów zbędnych wypłacił mi na konto kilka razy więcej i miałem na 2 dzień ????

 

[mataz]

Wysłałem im skany dowodu i konta bankowego wczoraj,a dzisiaj maila ile trwa weryfikacja i odpisali, że chcą jeszcze jakiś rachunek, więc posłałem im jpg ze zdjęcia rachunku za tel. z robionego aparatem cyfrowym i po chwili przysłali mi maila, że moje konto zostało zweryfikowane, także łącznie trwało to 2dni.

 

[wyborowa]

Witam
ja z nimi "walcze" od 25 lub 26 lipca, jak narazie maja moj dowod, legitymacje studencka, prawo jazdy, screen jak jestem zalogowany w banku, screen wyciagu z konta, link do inteligo gdzie jest ich swift oraz wyjasnienie co to iban (bo po zalogowaniu nigdzie tego w banku nie ma), zdjecie umowy z bankiem, list od banku z data nie wieksza niz 3 miechy (data 30 kwietnia która została uznana za starszą przed koncem lipca), papier od firmy z moja wyplata (data z czerwca), zastanawiam sie czy nie wyslac im czasem zdjecia mojego małego bo chyba jeszcze tylko tego im brakuje. Na odpowiedz musze srednio czekac 1-2 dni, komplet tych samych dokumentów wysłałem chyba z 3 razy bo facet z obsługi chciał (po co to nie wiem)
Ciekawe co tym razem wymysla, swiadectwo ze szkoły podstawowej ?
zapomniałbym ???? limit na zdarzenia jakie mi dali to 80zł ???? a nie wiem nawet czy wygrałem więcej niz 200zł, takze odradzam zdecydowanie

rewelacja, dzis dostałem odpowiedz na mojego @@ z 30 lipca ! Szanowny Kliencie,

serdecznie dziekujemy za przeslanie kopii dokumentu. Jednoczesnie informujemy, iz Panstwa wyciag z konta nie jest juz aktualny. Chcielibysmy zwrócic uwage, iz ze wzgledów bezpieczenstwa wymagane sa dokumenty, które nie sa starsze niz 3 miesiace. W zwiazku z powyzszym prosimy o doslanie aktualnych wyciagów, co nastapic moze droga elektroniczna na adres, faksem na nr 0043 774 64 44 lub poprzez upload bezposrednio na nasze stronie internetowej.
a to moja odpowiedz... Wysłałem aktualny wyciąg przez strone

Oraz taka drobna uwaga, stary wyciąg był aktualny gdy go wysyłałem ale nie moja wina że Państwa obsługa nie potrafi dokonać weryfikacji od 25 lipca co jest absurdalne, musiałem ponownie dosyłać dokument z datą czerwcową gdyż jeszcze w lipcu któryś z Państwa pracowników uznał iż dokument z datą 30 kwietnia jest za stary

btw. w załączniku zamieszczam również wyciąg konta ponieważ musiałem wysyłać łącznie 3-4 razy te same kopie dokumentów gdyż najprawdopodobniej ktoś nie potrafi skompletować u Was dokumentów które były już wysłane. Gratuluje podejścia do klientów oraz czasu z jakim się tym zajmujecie, macie najgorszy dział obsługi klienta z firm bukmacherskich u których mam konta.

 

[wyborowa]

Można wiedziec za co mój post został usunięty ?

 

[vader]

Można wiedziec za co mój post został usunięty ?

Nikt nie usunął posta...
W związku z Twoją małą ilością postów podlegasz "mocniejszym rygorom". Twój post czekał na zatwierdzenie- co właśnie przed chwilą zrobiłem.

 

[wyborowa]

ok to przepraszam zwracam honor
mam złe wspomnienia po innym forum o podobnej tematyce gdzie każdy post podlegał cenzurze a konta były banowane już chyba z automatu
ok nie spamuje więcej, jak coś ruszy z wypłata czy raczej z weryfikacją to napisze
pozdrawiam

 

[grzgrzgrz3]

Mam identyczny problem. Tylko, że ja już jestem na etapie wysyłania skargi do LGA. To co oni robią to jest przegięcie. Ciekawe czy coś wskóram.

Dear Sir or Madam,

I want to make a complaint regarding the Company Interwetten.

I deposited my money on 05.08.2010. On the same day I have played 2 events. After my wagers have been graded, I would like to windraw my money. Unfortunately, my payout cannot be carried out beacuse i had to confirm identity. Thus, I sent 2 documents (passport and identity card) and bill. The support have accepted the copy of my documents but They do not accept my bill because it do not show a date. I can not found any bill with date so I sent bank statement. I got a replay that to accept bank statement, it has to show IBAN- and SWIFT- code. From my bank i can generate only statement with my personal detals and account numer. I do not give up yet I found bill with date and They accept it. Everything should be ok but it wasnt my account can not be identity with out bank statement showing IBAN and SWIFT code. I do my best but finaly I lost my patient.

I think They are doing everything to stop my withdraw. I am sure it is on purpose.
As this matter is of great importance to me, I would greatly appreciate a prompt reply.


Yours faithfully,
Grzegorz xxx
[email protected]
Poland
2010-08-08

 

[wyborowa]

u mnie niby weryfikacja juz poprawna, zlecilem wypłate, ciekawe ile będe musiał czekac. konto wyzerowane u nich, mam nadzieje ze zadnych problemów nie bedzie i tłumaczeń że bank czegoś nie dopilnował itd

 

[grzgrzgrz3]

Co im wysyłałeś?

 

[wyborowa]

u góry podawałem co maja mojego
dopiero po moim miłym mailu i telefonie do nich ruszyli dupy żeby skonczyc weryfikacje

 

[panczas]

Wie ktoś jak otworzyć tam live streaming?

 

[bonk87]

Skumajcie to:
Dear Sir,

Interwetten is setting impressive standards in the field of betting and entertainment since 20 years. In order to be geared up on top levels in the future, from now on the focus on the products of Casino and Games will be raised. Furthermore, will Interwetten put its core markets under its prime concentration, which will mean that the Sportsbook offers will not be available in all countries anymore.

We will of course continue to provide you with grand entertainment and exciting moments for sure! Therefore, we have reconstructed and totally renewed our Casino platform which now includes many more top games which will cater for a real casino feeling. Even our Games platform will continue to maintain a real gaming experience for our valuable customers with loads of fun and excitement.

Kind regards

Thomas
Service Team
Jeśli ktoś nie kuma angielskiego, tu jest esencja - Sportsbook offers will not be available in all countries anymore.
Przekształcają się w platformę do gier, rezygnując (czy całkowicie?) z bukmacherki. Dla mnie to szok.

 

[vader]

Dokładnie. Przed chwilą napisałem maila do nich z pytaniem co się stało ze Sportsbookiem. Dostałem taką samą odpowiedź.
Zwinęli interes. W sumie nie ma co się dziwić. Tam nie dało się grać. Jeśli dla nich było problemem wygranie 3-4 zakładów w sumie na 400 ojro i dawali limit to śmiech.
Nie radzili sobie z tym i zrezygnowali z buka.

 

[bonk87]

Mam nadzieję, że nie będą robili cyrków z wypłatą, na koncie zostało 200€ jeszcze.

 

[mroz]

Z konta mojej znajomej zakłady są wciąż widoczne!!! ale u mnie już nie! Co się dzieje?