expekt - problem z supportem

[degustator]

to ktory wg was jest najuczciwszy do kogo warto kase wplacac wiedząc ze ja bez problemu wyplacisz bo juz sie w tym gubie

 

[progres]

to ktory wg was jest najuczciwszy do kogo warto kase wplacac wiedząc ze ja bez problemu wyplacisz bo juz sie w tym gubie

200% pewności - pinnaclesports.com

Najwyższy możliwy SBR ranking bukmacherów A+

 

[lukascash]

w sportingbecie nigdy nie mialem problemow...nie kombinowalem, wyplacam regularnie..nikt mnie o nic nie prosi, po 2 dniach mam na koncie

 

[detmold]

to ktory wg was jest najuczciwszy do kogo warto kase wplacac wiedząc ze ja bez problemu wyplacisz bo juz sie w tym gubie

Betfair bo działa na innych zasadach, niedługo się tam przenoszę.

 

[arekadiuszgwck]

Napisałem z ciekawości maila do expektu że przeczytałem na forum takie i takie oszustwo i jako że chciałem otworzyc konto jestem bardzo zaniepokojony itd Odpowiedź jaka dostałem przeszła najsmielsze moje oczekiwania, polski support faktycznie jest żenujący:
"Witam,
Szanowny Panie jest to totalna bzdura nie ma mowy o 3 h przed mecze a pozniej wyplacenie po stwierdzeniu dla nas korzystnego rezultatu uzytkownik otrzymal email o anulowaniu zakladu przez pomylke i otrzymal rozniez nastepny o przywroceniu do ofert sekundy pozniej jest to automatycznie wysylane przez system. Jezeli mial watpliwosci mogl sie skontaktowac przed spotkaniem bylibysmy w stanie mu pomoc anulowac kupony jak sobie nie zyczyl ich zawrzec. Jednak Pan wyczekal moment kiedy okazaly sie typy dla niego nie trafne i zaczelo sie wyzywanie nas od zlodzieji etc. Smiem twierdzic ze przy pozytywnym rezultacie sytuacja nie mial by miejsca
Dziekuje za kontakt i przepraszam za czas oczekiwania na odpowiedz.
Z podrowieniami
Marcin Wilk
Customer Communications Liaison"
Pomijając fakt iż nie potrafią nawet poprawnie pisać , zaprzeczają oni faktowi że anulowano kupony 3 godziny przed meczem a następnie 5 godzin później gdy mecz się zakończył kupony zostały przywrócone. Wg nich cezardr i jego syn otrzymali maile o anulowaniu POMYŁKOWO a SEKUNDY PÓŹNIEJ otrzymali maile przywracające ich kupony hehe dobre. Oni faktycznie są niepoważni pisząc takie brednie. W następnym mailu sugerują że skany wstawione przez cezaradr są sfałszowane:
Witam,
Czy aby napewno jest Pan pewien zrodla tych informacji ? Czasu screenow etc ? Wystosowalismy odpowiednie oswiadczenie z dowodami ze jest to naciagniecie sytuacji przez tego Klienta
Dziekuje za kontakt i przepraszam za czas oczekiwania na odpowiedz.
Z podrowieniami
Marcin Wilk
Customer Communications Liaison
Poker, Casino, Sportsbook, Bingo, Games
http://www.expekt.com
Mangas Gaming Malta Limited
Dosłownie brak słów. Mam nadzieję że spotka ich zasłużona kara a pieniadze zostaną zwrócone. Również polecam wysłać opis całej sytuacji angielskiemu supportowi. Aż się wierzyć nie chce że taki bukmacher z taką obsługą może funkcjonowac na rynku ...
Nasuwa się jedno pytanie dlaczego szanowny support nie chcę ujawnić tych swoich "dowodów" jednoznacznie mówiących że cezardr i jego syn nie mają racji. Moim zdaniem i zapewne każdego : nie mają oni żadnych dowodów, po prostu udają głupich albo nimi faktycznie są, wiedząc że pogrążają się z dnia na dzień.

 

[jimus]

no tak bywa czasem z bukami ze anulują zakłady

Jednak chce powiedzieć ze miałem identyczną sytuacje z Expekt i z tym kuponem jednak w przeciwieństwie do tego autora wątku ja dostałem mejla że zakłady są przywrocone do zakładów w trakcie - poza tym go wygrałem.

Dla autora tego wątku inaczej byś spiewał jakbyś wygrał wtedy byś im napisał że są cool.

Podsumowując cały ten temat jestem pewien że też otrzymałeś mejla ze masz te zakłady w trakcie skoro ja go dostałem to nie obrona expekt to stwierdzenie faktu bo mi wszystko jedno czy gram tam czy w Bwin ważne są dobre kursy.

Zmieniając temat nieźle zarobiłem na Rubinie hahahahah 16 więcej niż stawka

 

[madangelo]

Może anulowali zakład po chwili go przywrócili tylko mail potwierdzający przyszedł z opóźnieniem ? Mi dane kuponów przychodzą ze sporym opóźnieniem może to kwestią poczty po prostu Co do kasy to nie sądze żeby im zależało gdyż w porównaniu z tym co oni zarabiają to pewnie sa groszowe sprawy, nie mniej jednak sprawa dziwna

 

[cezardr]

Na pewno nie dostałem żadnych maili przywracających zakłady "kilka sekund" po tych które anulowały nasz kupony. Dostałem dopiero po zakończeniu spotkania.
Jimuś nie bądź taki pewny że na pewno otrzymałem "mejle" że mam zakłady "w trakcie" tylko dlatego że ty tak kiedyś otrzymałeś. Pomijam już fakt że twój komentarz jest dosyć podejrzany( czyżby support expektu się wreszcie uruchomił?).
Wracając do twojego postu - wszystko to można sprawdzić u operatora pocztowego, w tym przypadku: w Gmail'u i u lokalnego dostawcy internetu w Pile - asta-net. Jeśli expekt.com faktycznie wysłał takie maile to operatorzy pocztowi to potwierdzą.
Piszesz na dodatek : " Dla autora tego wątku inaczej byś spiewał jakbyś wygrał wtedy byś im napisał że są cool." Czy ty wyobrażasz sobie odwrotną sytuację : anulują mi zakłady przed meczem, a po meczu okazuje sie że bym wygrał i nagle expekt niczym Mikołaj na gwiazdkę przelewa mi pieniążki? NIE MA TAKIEJ OPCJI!
MadAngel nie zgadzam się z Tobą żeby ekspektowi nie zależało na kasie bo to groszowe sprawy... Komu jak komu ale serwisom bukmacherskim zalezy tylko na kasie, pomyśl sobie że jeśli wyrolują w ten sposób kilkadziesiąt osób to już nie sa to takie "groszowe sprawy".
Powiedzcie mi tylko dlaczego przez 2 tygodnie tłumaczeń expektu ani razu nie wspomnieli że mogła zajść taka sytuacja , tylko wszystko pokrętnie tłumaczyli absurdalnymi argumentami? Poza tym jesli faktycznie nagle teraz stwierdzą że wysłali takie maile, to nic mnie to nie obchodzi bo żaden taki mail do nas nie dotarł i i to nie z naszej winy.
Przeczytaj sobie Jimuś korespondencje z supportem expektu to zrozumiesz co za ludzie tam pracują i jak to wszystko było tłumaczone , w każdym mailu inaczej... Od dwóch tygodni błagam ich o przedstawienie jakiś namacalnych dowodów ( mam też na myśli skany tych rzekomych maili w których przywrócili wg ciebie Jimuś zakłady przed meczem a nie po), zero odzewu, cały czas albo gadają od rzeczy albo piszą " pańskie kupony są przegrane, sprawa zakończona definitywnie."
Wierzcie mi że jakbym prawda leżały po ich stronie to udowodnili by to błyskawicznie, a tak sprawa się ciągnie i będzie ciągnąc całymi tygodniami, jako że są bezsilni nie mając żadnych dowodów w rękach... Tak jak zapowiedziałem jestem w trakcie umieszczania opisu całego oszustwa na większości ważnych zagranicznych for. Poza tym zostało skierowane pismo do LGA. Jeśli myślicie że fatygowałbym się poświecając tyle czasu dla wyłudzenia 1500 zł to jesteście w błędzie, bo tu nie chodzi już o pieniądze ale o sam fakt OSZUSTWA , KRADZIEŻY I OBRACANIA KOTA OGONEM odnośnie kto jest tym złodziejem i oszustem... A to są ważniejsze sprawy niż 1500 zł.

 

[madangelo]

MadAngel nie zgadzam się z Tobą żeby ekspektowi nie zależało na kasie bo to groszowe sprawy... Komu jak komu ale serwisom bukmacherskim zalezy tylko na kasie, pomyśl sobie że jeśli wyrolują w ten sposób kilkadziesiąt osób to już nie sa to takie "groszowe sprawy".

Moim zdaniem to nawet kilkunastu osób im sie nie opłaci wyrolować gdyż priorytetem jest dla nich marka. Jeśli kilkanaście źródeł na raz by potwierdzało negatywne opinie źle by to wypłynęło na ich wizerunek, a tak maja wszedzie reklamy, swoje loga i ogrom więcej zarobią na tych których zachęcą do siebie dzięki wyrobionej marce ;]
Co do reszty to sie nie wypowiadam nawet tych spakowanych maili nie ściągałem i czytałem Gdybyś po tym jak anulowali zakład miał środki znowu dostępne do jako kredyty czy balans i znikły dopiero po zakończeniu tamtego meczu to faktycznie troche lipa. Tych potwierdzeń mailowych meczy to ja np w ogóle nie otwieram to nie wiem co oni tam piszą i jak to jest
Ale jak masz ochote to walcz

 

[cezardr]

MadAngel'u tak jak napisałem w moim I poście : po anulowaniu zakładów stawki zostały zwrócone na nasze konta, syn próbował nawet dokonać wypłaty na konto bankowe to anulowali ją z niewiadomych przyczyn, na dowód czego przedkładam skan maila:

Myślę że ten mail rozwieje wszelkie watpliwości co do tego czy "kilka sekund" po anulowaniu zakładów stawki ponownie zostały pobrane na przywrócone kupony.
Gdybym oczywiście wiedział że parę godzin później postanowią mnie perfidnie oszukać to zrobiłbym skany wszystkich transakcji na naszych kontach w tym dniu. Całe szczęście w tym nieszczęściu że syn po anulowaniu zakładów o godz. 14.38, usiłował wypłacić pieniądze z expektu ok godz 17.20, a więc już w trakcie trwania spotkania Kuwejt - Libia! Jak doskonale w skanie maila widzimy, jest tam wyraźnie napisane że "wypłata została anulowana jako że postawione zakłady są anulowane"! Jest to ewidentny dowód że juz w trakcie trwania spotkania nasze zakłady były cały czas anulowane. Czyli podsumowując, stawki musiały zostać zwrócone , inaczej nie mogło być nawet takiej opcji aby móc spróbować wypłacić jakiekolwiek pieniądze.

 

[madangelo]

No oki ale wczytaj sie w to co napisałem wyżej, nie zabieram zdania bo nie wiem na jakich zasadach funkcjonuje expekt i nie wiem jak wyglądają wszystkie procedury, więc na prawde nie musisz wklejać żadnych screenów żeby mi coś udowodnić, przecież ja tam nie pracuje

 

[cezardr]

Wklejam żeby udowodnić kto jest ofiarą oszustwa i kto ma w tym sporze rację.
Expekt.com nie ma żadnych dowodów, jedyne co sa w stanie obecnie zdziałac to usuwanie moich postów z różnych pseudoforów na których wolność wypowiedzi jest obca.
Nic nie wskazuje bardziej na prawdziwość moich zarzutów niż tchórzliwe usuwanie kont i postów przez expekt na forach na których to oni decydują kto ma prawo, jak i gdzie pisać... Mam nadzieję że na forum: http://forum.bukmacherskie.com ten temat nigdy nie zniknie.

 

[jimus]

Cezadr tak sie składa ze poznałem kilku ludzi ze Sportingbet czy Nordicbet Bwina i innych z racji tego że wygrywam konkursy w szczególności Pokerowe. Nie bronie expekta bo mi to wszystko jedno czy czujesz sie pokrzywdzony czy nie - szczerość. Każdy z nas musi dbać o własną kasę to zrozumiałem ale w tym przypadku sie z Tobą nie zgadzam , wiem że anulowali zakłady bo sam dostałem mejl o anulowaniu ale dostałem też może i pokręcony mejl w języku angielskim ale mówiacy o tym że zakłady wróciły do : w trakcie.

Chcę tylko powiedzieć ze szkoda mi Ciebie ale przez 4 lata gry różne rzeczy sie zdarzały , anulowanie załadów, straaasznie długie wpłaty, głupie tłumaczenie etc lecz fakt jest taki że kilka buków walczy o nas jako klientów i jednym z nich jest expekt.

Nawiązując że wygrałem wycieczki na mecze to i poznałem kilku ludzi z Expekt : Panią Stankiewicz , - ładna babeczka mniam ???? , Wilka - chudy człowiek , i taką inną babeczke w okularach to napewno to nie są debile. Znają kilka języków, zajmują sie pomocą w support i chyba Poker i inne tam , i jakieś rzeczy organizacyjne i ty ich nazwiesz debilami ? Sam znajdź pracę za granicą utrzymaj sie tam na dobrym poziomie to sam zobaczysz. Poza tym czy uważacie że wogóle supporty są super jk tak to w jakiej firmie ? Bo to co piszą w Sportingbet to mnie pusty śmiech ogarnia a czekam po 2 dni na odpowiedź wkleje później odpowiedzi z Bwin i SB

Na koniec mała porada : napisz do nich raz jeszcze w spokojnym tonie - to raczej nic nie da ale nie będziesz miał sobie nic do zarzucenia, możesz też ssprawe skierować do komisji LGA

My jako punterzy rozumiemy twój ból wszak to twoja kasa ale nie da sie ukryć ze przegrałeś zakład i raz jeszcze mówie jakbyś wygrał byś do nich nie napisał chyba się mylę ?

 

[jimus]

Apropo ten twój screen to nic nie pokazuje poza tym że ci anulowali wypłate

 

[roy.]

Witam, chcialbym zamknac swoje konto w expekt. Moj numer ID to ********. Moze dziwic panstwa moja decyzja, juz mowie dlaczego chce to zrobic: http://forum.bukmacherskie.com/showthread.php?t=36732 tu sobie panstwo o tym poczytajcie a wiec pozdrowienia dla panow Marcina i Roberta. Zycze udlawienia sie pieniedzmi zabranymi temu panu.
To tyle ode mnie, mam nadzieje, ze w jakims stopniu pomoge ????
Kumpel takze zamknal konto po przeczytaniu tego:
Witam, proszę o zlikwidowanie mojego konta w serwisie Expekt.com Nie chce mieć z wami oszustami nic wspólnego solidaryzuje się z dwoma Panami którzy zostali oszukani na 1600zł. Nadmieniam również że jestem administratorem jednego z największych polskich sportowych portali informacyjnych, niebawem moje reklamy waszego serwisu z niego znikną. Dodatkowo wszelkiego rodzaju screeny i rozmowy umieszczę na swojej oficjalnej stronie ( dzienna liczba unikalnych IP wynosi 650 000 ) Nie zawahamy się współpracować z innymi większymi polskimi oraz zagranicznymi portalami w celu uniknięcia oszustwa. Nie mamy zamiaru szkodzić wam celowo, chcemy po prostu nie zostać w przyszłości oszukani w podobny sposób jak dwaj Panowie, jak Pan widzi moje konto expekt ma już ponad 8 lat. Proszę o zamknięcie go. Żegnam

ANTY EXPEKT ANTY EXPEKT ANTY EXPEKT ANTY EXPEKT

 

[artur202]

Przeczytałem całość tematu jak i wszystkie maile od supportu i Pana Cezarego i moim zdaniem Pan Cezary ma racje skoro kupony zostały anulowane to jakim cudem moga zostać przywrócone po zakończeniu spotkania? Expekt ma już kilka dobrych lat,więc skoro tłumaczą sie jakimiś błędami systemu,zmmiennymi kursami to powinni sobie zakupić przez ten czas taki system,który będzie na tyle dobrze pracował,żeby takie sytuacje nie miały więcej miejsca,chyba ,że to jest ich główny agrument przy spornych sytuacjach i dlatego nic nie chcą zmieniać.

Również solidaryzuje się i wysyłam zaraz maila z prośbą o zamknięcie konta w expekt.

 

[arbiter_erhan]

My jako punterzy rozumiemy twój ból wszak to twoja kasa ale nie da sie ukryć ze przegrałeś zakład i raz jeszcze mówie jakbyś wygrał byś do nich nie napisał chyba się mylę ?

Piszesz rzeczy ktore sa nie istotne, a co ma do tego wszystkiego support ze sportinga czy Bwina (kolejny szemrany buk)?

Kolejny wyslannik z expekt?

Jezeli zaklady zostaly anulowane przez blad kursu - i nie dostal faktycznie maila o ich przywroceniu - to ZAKLADU NIE PRZEGRAL - nie przegral pieniedzy bo nie zawarl zakladu - poniewaz zaklad zostal anulowany - rozumiesz??
Czy belkoczesz dalej?

 

[artur202]

Jimuś swoje wygrane wycieczki to opisuj na forum turystycznym albo erotycznym (cytat : "Poznałem kilku ludzi z Expekt Panią Stankiweicz-ładna babeczka mniam&quot, jak masz pisać nie na temat to nie pisz w ogóle.

I dziwne jest to,że Jimuś zarejesrtował się na forum 21.10.2009 i napisał tylko posty w tym temacie, wygląda to na przedstawiciela firmy expekt i to jeszcze trochę nierozgarniętego bo pisze tutaj jakieś bzdury o wycieczkach i o kobietach cytat "ładna babeczka mniam" to jest forum bukmacherskie dla przypomnienia Jimuś

 

[marasking]

Faktycznie expekt zrobił malizne na surowo , zabrał Czarkowi 1600zl, - na te kwotę przeciętny Polak na etacie musi pracowac 3 tyg. po 8 godzin ( heh, wiem ze w hazardzie tego tak sie nie liczy bo pieniadz ma inna wartosc) . Niestety jest to ryzyko grania on-line, ze moga nas wydymac w biały dzien

 

[barti]

Już dawno pisałem na tym forum, że to złodzieje, ale nikt mi nie wierzył! W takich sytuacjach widać jak bardzo ważne są takie fora internetowe, należy piętnować nieuczciwych buków.