Bet365 - zmiana kursu, co z tym robić?

[starywoj]

Witam! Nigdy nie miałem problemów z tym bukiem nie licząc opóźnień z weryfikacją wyników, ale dzisiaj dostałem taką wiadomość od nich:

"Kontaktujemy się z Tobą w sprawie zakładu o numerze ref. EJ1685874710I postawionym po kursie 2.20 na Salavat Ulaev UFA - Powyżej 1.5 (Suma drużyny w meczu Salavat Ulaev UFA v Traktor Chelyabinsk). Zauważyliśmy, że selekcja ta została postawiona po nieprawidłowym kursie i w związku z tym, zgodnie z naszymi zasadami, zostanie on rozliczony po zmienionym kursie 1.23.

Przepraszamy za wszelkie niedogodności z tym związane."

Co z tym fantem robić? Typ postawiony przed meczem o 12:51, a oni wysyłają wiadomość jak Salavat strzela 2 drugą bramkę.

 

[ted]

cały bet365 najpierw robią pomyłki a później poprawiają, ciesz się że zwrotu nie dostałeś
aha... i nic nie zdziałasz

 

[amigo007]

A rozmawiałeś już z obsługą klienta na live chat? Co oni na to?

 

[deloo]

Napisz do supportu i przedstaw sprawe.

 

[starywoj]

Spróbuję z supportem, choć według regulaminu pewnie są kryci.

 

[geo5]

Szansa na zmianę bliska zeru

 

[gumos]

Nic nie zdzialasz te zmiany kursów są u nich niestety częsta praktyka. Ostatnio zrobiłem surebeta na live i straciłem bo zmienili mi kurs z 2.2 na 1.28 żenujące ale co zrobic

 

[slukasz123]

Ewentualnie mozesz prosic o anulowanie kuponu jesli nie obracasz zadnego bonusu wiem bo mi raz anulowali ale mozna tylko 1 raz!!!

 

[przemkowsky]

Spróbuję z supportem, choć według regulaminu pewnie są kryci.

Sam sobie odpowiedziałeś. W innych bukach dają zwrot, więc ciesz się (ale to już ktoś wspomniał).

 

[starywoj]

Jasne, że nic nie wskórałem (zasady o oczywistych błędach). Zapytałem tylko support, czy jak zagrałbym za 2200 PLN, a po przegraniu zakładu napisałbym do nich, że się pomyliłem (OCZYWISTY BŁĄD!) i chciałem zagrać za 1230 PLN, to czy oddaliby mi pieniądze. Jakoś nie byli chętni dać mi odpowiedzi. Dam im narazie:zoltakartka:, a jak się powtórzy sytuacja to poprawimy????

 

[starywoj]

Na całe szczęście nie były to duże pieniądze, więc nie chce mi się kruszyć kopii.

 

[strzala]

Regulamin podpisałeś? Ano właśnie.

Taka sugestia, czytaj co podpisujesz.