Problem z weryfikacją\zablokowane konto

[kubson21]

Witam,założyłem dzisiaj konto w Sportingbet,dokonałem od razu depozytu w wysokości 50zł,i chciałem zweryfikować wiek wysyłając im nr swojego dowodu osobistego,podczas tej operacji nic nie wyskakiwało,kiedy zrobiłem to trzeci raz automatycznie mnie wylogowało i wyświetlił mi się komunikat :

Co mam zrobić w tej sytuacji?Wystarczy zdjęcie dowodu wykonane telefonem komórkowym?i ile trwa załatwienie takiej sprawy?
http://imageshack.us

 

[tjb713]

"chciałem zweryfikować wiek wysyłając im nr swojego dowodu osobistego"
a co to oni jakas baze danych wszystkich ludzi maja ze po numerze twojego dowodu sprawdza czy to ty ? xD zrob zdjecie z 2 stron i wyslij ( aby bylo wyrazne ! ) albo zeskanuj, weryfikacja nie potrwa długo

 

[kubson21]

Ale tam jest taka opcja że wystarczy podać tylko numer dowodu,chciałem skorzystać z tej opcji żeby nie bawić się w robienie zdjęć i skanów.

 

[ted]

po latach zalogowałem się i to samo mi wyskoczyło, wklepałem numer dowodu i błąd
Wysłałem im na email skany dokumentu, powinno być Ok

 

[mrcdk]

miałem to samo, 3 razy nr dowodu wpisany i mi zamrozili konto ,kiedy wysłałem skany jeszcze tego samego dnia moje konto zostało odblokowane

 

[kanas]

U mnie jeszcze ciekawsza sytuacja, 3 lata temu wysyłałem im już scan dowodu i w sumie nie grałem w sportingbecie, dziś puściłem kupon i wpadło troche grosza, chce wypłacić a Tu proszą mnie o numer dowodu, no to wpisałem i błąd, sprawdzam wklepuje błąd... jeszcze raz dokładnie sprawdzam nawet wielkość liter i błąd konto zablokowane :S Posłałem im jeszcze scan dowodu, no ale tak być nie powinno :S