Problem z PIN

[ukiman]

Witam.
Mam problem z zalogowaniem się na swoje konto. Najpierw wyśietlało komunikat "nieważy PIN" a po kolejnych próbach zablokowało konto (po 3 razie). Wysłałem chyba 10 maili, a w odpowiedzi albo pisali że konto odblokowane albo przesyłali numer gracza i pin.
I znowu nieważny pin? Próbowałem na 3 przeglądarkach, mam włączoną jave i cookies. Co mam zrobić bo mam kase na koncie i nie mogę obstaiać?!
Pozdrawiam.

 

[kamilo100]

Spróbuj się zalogować u kolegi ,albo jakiejś kafejce. Może to wina kompa.

 

[yakashi]

Napisz do nich, że pomimo zapewnień o odblokowaniu konta i dobrym pinie nadal nie możesz się zalogować. Na pewno coś na to poradzą.

 

[al_capone]

Musisz wysłać skan dowodu na potwierdzenie twojej tożsamości plus prośba o zmianę PINu.

 

[juvedevil]

Musisz wysłać skan dowodu na potwierdzenie twojej tożsamości plus prośba o zmianę PINu.

Sorry ale takich bzdur to dawno nie slyszalem ????. Jaki skan dowodu? zmiana PINU? Nie ma takiego czegos ze nastepuje zmiana pinu po raz kolejny mod wprowadzasz ludzi w blad...


Najlepszym wyjciem jest napisanie do livesupportu. Ja mialem taka sytuacje i sprawa wyjasnila sie w 2 minuty. Pozdrawiam

 

[al_capone]

Kolego, wyluzuj troszkę bo nerwy szkodzą zdrowiu ślicznotko.
Jak Ty sobie wyobrażasz sytuację, że ja podam na livesupport od kogoś nr gracza czy na e-mail i oni od tak podadzą mi PIN? Chyba żartujesz...
Jak jak miałem problemy z PINem (tzn obecnie też mam, ale już tam nie gram i nie będę grał) wysłałem im maila, po czym odpisali mi, że mam wysłać skan dowodu na potwierdzenie, że do mnie należy konto o danym numerze gracza. Otrzymałem odpowiedź takim samym PINem, który był nieważny. Znów pisałem maila, żeby mi zmienili PIN na innym. Otrzymałem PIN, który działa, później zmieniłem na swój w profilu i przez dłuższy czas był spokój. Ostatnio chce się zalogować i... nieważny PIN. Tym razem już nie pisze.

 

[brigantos]

Na livesupport podajesz nr gracza czy username oni prosza cie o podanie swoich danych rejstracyjnych i ci wysyłaja na email pass,czy pin,a o dowód jeszcze mnie nigdy nie prosili przy zmianie hasła czy pinu