Wygrany zakład i odebrana wygrana- ujemny stan konta

[hawiros]

Zagrałem na zakład poniżej 5,5 kartki w meczu w reg. czasie gry (Inter - Marsylia), jednak w doliczonym czasie gry była 6 kartka, mimo to rozpatrzono zakład pozytywnie, następnie dzisiaj odjęto kwotę wygranej, w związku z czym mam ujemny bilans konta.
Spotkał się ktoś z takim problemem i czy słusznie powinni rozpatrywać swoje błędy na niekorzyść grającego?

 

[djgregor]

Mogą rozpatrywać na korzyść i nie na korzyść posiadacza konta.
Według mnie system(buki) za pierwszym razem źle rozliczył po czym naprawił swój błąd.
Kartka była w doliczonym czasie gry który liczy się do regulaminowego (nie mylić z dogrywką).
Jak masz na dużym minusie to nic nie wpłacaj i graj w innym buku.
Ścigać mafia z Malty cię nie będzie
Pozdro

 

[hawiros]

Psy ogrodnika normalnie i tak mają za swoje gapiostwo, wypłaciłem wygraną przed ponownym rozliczeniem. Ponadto support w Bwin kuleje i to na dwie nogi - o godz. 11 wysłałem na temat zakładu zapytanie, do tej pory bez odp., ale cóż innych buków nie brakuje, pozdrawiam ????